Kundstöd hos BluSky
Vägleda din väg till framgång
På BluSky är din tillfredsställelse vår prioritet. Vårt dedikerade supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller problem och göra din handelserfarenhet smidig och givande.
Kontakta oss för hjälpFlera kommunikationsalternativ tillgängliga
E-postsupport
För icke-brådskande frågor erbjuder vi omfattande support. Förvänta dig ett svar inom en arbetsdag.
Skicka e-postTelefonSupport
Pålitlig hjälp för brådskande eller komplexa ärenden. Kontakta oss vardagar, 9:00 till 18:00 ( EST) på BluSky.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och community-nyheterna.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till ett brett utbud av workshops, tutorials och engagerande webbinarier.
Besök supportcentret för vägledning och hjälpCommunityforum
Dela i våra community-forum för att dela expertis, ställa frågor och lära av andra.
Upptäck vår kompletta tjänsteportföljAnslut när som helst
Livechatt
24/7
Supporttjänster finns tillgängliga dygnet runt för din bekvämlighet och enkelhet
E-postsupport
Få svar vanligtvis inom en arbetsdag
Förvänta dig snabb support inom 24 timmar
TelefonSupport
Servicetider är måndag till fredag
Vårt team är tillgängligt från kl. 09.00 till 18.00 (UTC)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få omedelbar hjälp när som helst, dygnet runt
Förenkla tillgången till hjälp
1. Logga in
Logga in på ditt XXXFNXXX-konto via den officiella plattformen genom att ange dina uppgifter.
Steg 2: Tillgång till Support Hub
Hitta alternativet "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudnavigeringsmenyn.
Steg 3: Välj din föredragna kontaktsmetod
Välj livechatt, e-post, telefonstöd eller självhjälpsresurser baserat på dina behov.
4. Ge detaljer
Ge dina inloggningsuppgifter och beskriv tydligt ditt problem för effektiv support.
Bläddra bland hjälpguider och FAQ:er själv för att hitta snabba lösningar.
Hjälpcenter
Utforska vårt omfattande resursbibliotek för detaljerade handledningar och utbildande artiklar.
Åtkomst till resursVideohandledning
Få tillgång till handledningsvideor för att fördjupa din förståelse för BluSky:s funktioner och optimera deras användning.
Åtkomst till resursGemenskapsforum
Anslut med andra investerare för att utbyta insikter och strategier inom vår gemenskap.
Åtkomst till resursHöj din supportupplevelse
Beskriv ditt problem: Ge en detaljerad förklaring av ditt problem, inklusive relevanta varningar eller sammanhang.
Dela detaljer: Ange ditt kontoinformation och bifoga relevanta bilder för att underlätta assistansen.
Välj rätt metod: Använd livechatt för snabba frågor och e-post för omfattande förfrågningar.
Bläddra i FAQ-sektionen: Få omedelbara svar på vanliga problem innan du kontaktar support.
Förbered dina data: Samla dina kontouppgifter, transaktionsreferenser och relevant visuell dokumentation innan du kontaktar oss.
Kundsupportalternativ: När omedelbar hjälp inte är tillgänglig, utforska alternativa kommunikationsmetoder för snabba lösningar.