Kundestøtte hos BluSky
Følge din vei til suksess
Hos BluSky er det vår prioritet å sikre din tilfredshet. Vårt dedikerte supportteam er klart til å hjelpe med alle spørsmål eller problemer, og gjør din handelsopplevelse jevn og givende.
Ta kontakt for bistandFlere kommunikasjonsalternativer tilgjengelig
Direktemeldingschat
Koble til med BluSky via ulike kanaler når du trenger hjelp.
Start en samtale i dagE-poststøtte
For ikke-akutte spørsmål tilbyr vi omfattende støtte. Forvent svar innen én arbeidsdag.
Send e-postTelefonstøtte
Pålitelig hjelp for presserende eller komplekse saker. Kontakt oss på hverdager, 09.00 til 18.00 (EST) på BluSky.
Ring NåSosiale Medier
Koble deg til oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og fellesskapsnyhetene.
Følg ossHjelpesenter
Få tilgang til et mangfoldig utvalg av verksteder, veiledninger og engasjerende webinarer.
Besøk støttesenteret for veiledning og hjelpFellesskapsforum
Deltak i våre fellesskapsfora for å dele ekspertise, stille spørsmål og lære av andre.
Oppdag vårt komplette tjenesteporteføljeKoble til når som helst
Direktemeldingschat
24/7
Supporttjenester er tilgjengelige 24/7 for din bekvemmelighet og enkelhet
E-poststøtte
Få svar vanligvis innen én arbeidsdag
Forvent rask støtte innen 24 timer
Telefonstøtte
Åpningstider er mandag til fredag
Vårt team er tilgjengelig fra kl. 09.00 til 18.00 (UTC)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få umiddelbar hjelp når som helst, 24/7
Effektivisere tilgang til assistanse
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din XXXFNXXX via den offisielle plattformen ved å skrive inn legitimasjonen din.
Steg 2: Tilgang til støttesenteret
Finn alternativet "Hjelp" eller "Support" som vanligvis er plassert i bunnen eller hovednavigasjonsmenyen.
Trinn 3: Velg din foretrukne kontaktsmetode
Velg live chat, e-post, telefonstøtte eller selvbetjeningsressurser basert på dine behov.
4. Gi detaljer
Gi dine påloggingsdetaljer og beskriv tydelig ditt problem for effektiv støtte.
Bla gjennom hjelpeguiden og FAQ for å finne raske løsninger.
Hjelpesenter
Utforsk vårt omfattende ressursbibliotek for detaljerte opplæringsprogrammer og utdanningsartikler.
Tilgang til ressursVideoguider
Få tilgang til opplæringsvideoer for å utdype din forståelse av BluSky sine funksjoner og optimalisere bruken.
Tilgang til ressursFora for fellesskapet
Koble deg til med andre investorer for å utveksle innsikter og strategier innenfor vårt fellesskap.
Tilgang til ressursHev Opplevelsesen for Støtte
Beskriv Problemet Ditt: Gi en detaljert forklaring av problemet ditt, inkludert relevante varsler eller kontekst.
Del Detaljer: Oppgi kontoinformasjonen din og vedlegg relevante bilder for å lette hjelpen.
Velg Passende Metode: Bruk live chat for raske spørsmål og e-post for grundige henvendelser.
Bla gjennom ofte stilte spørsmål-seksjonen: Få umiddelbare svar på vanlige problemer før du kontakter support.
Forbered dataene dine: Samle inn kontooplysninger, transaksjonsreferanser og relevant visuelt materiale før du tar kontakt.
Kundesupportalternativer: Når umiddelbar hjelp ikke er tilgjengelig, utforsk alternative kommunikasjonmetoder for raske løsninger.